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Politica de Devolución

POLITICA DE DEVOLUCION
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En ese caso, si los productos no pueden ser reemplazados, se le devolverá el monto total pagado por ese producto. Las transacciones por las que se devuelve dinero al cliente no podrán exceder el monto de la transacción original y solo se puede devolvera la tarjeta que ha sido usada para hacer la compra.

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Si el producto comprado presenta problemas achacables a defectos de fabricación se procederá al reemplazo del mismo, Si por falta de existencia del mismo modelo u otra razón los productos no pueden ser reemplazados, durante los 6 primeros meses a partir de generada la factura se le devolverá el monto total pagado por ese producto a su tarjeta de crédito y será ejecutado por el equipo de soporte al cliente de nuestro portal, el monto no podrán exceder el monto de la transacción original y solo se puede devolver a la tarjeta que ha sido originalmente usada para hacer la compra.

En el caso de que el proceso de devolución del dinero a la tarjeta de crédito fallara por causas ajenas a nuestra voluntad, solo podremos ofrecerle crédito en tienda para que compre cualquier otro producto por el monto no consumido en la orden inicial.

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Reclamos por cargos fraudulentos a la tarjeta
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